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美妆行业现状

美妆、化妆品行业的难点主要集中在门店导购管理,没有对导购进行职能赋能,目前的导购仅能做到服务线下自然到店流量。借助探马 SCRM 美妆门店管理解决方案,可以帮助美妆 品牌实现线上线下门店运营和BA美妆导购管理效率,提高消费者到店和社交互动体验,促进客户购买转化,降低流失率,实现全渠道用户管理和营销体系构建。

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美妆行业痛点

门店客流量减少,消费者停留门店的时间
KOL迅速崛起,美导的地位受到冲击,销售增长乏力
线上线下割裂,无法形成种草-拔草-带货的销售闭环
看脸的时代,大众型化妆品不能满足消费者个性化需求

美妆行业解决方案

门店数字化战略布局
门店数字化战略布局
打通探马SCRM美妆门店全渠道业务+会员数 据,实现品牌数字化运营
提高用户粘性培养品牌
提高用户粘性培养品牌KOL
建立建立 KOL 资源库,用户洞察 + 促成购买 + 培养 KOL+扩大口碑
打通多平台客户数据
打通多平台客户数据
数据化运营、全面建立全 渠道探马SCRM“私域流量”用户池
构建客户精准画像
AI智能客户数据模型构建客户精准画像
360 度消费者数据分层模型,打造数据驱动型极致体验,分阶段自动化识别用户、触达用户

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