美妆、化妆品行业的难点主要集中在门店导购管理,没有对导购进行职能赋能,目前的导购仅能做到服务线下自然到店流量。借助探马 SCRM 美妆门店管理解决方案,可以帮助美妆 品牌实现线上线下门店运营和BA美妆导购管理效率,提高消费者到店和社交互动体验,促进客户购买转化,降低流失率,实现全渠道用户管理和营销体系构建。